Rintisan Startup Bocorkan Tips Menggaet Konsumen! No. 5 Gampang Banget

228
Menggaet Pelanggan
- Advertisement -

RINTISANSTARTUP.com Di dalam dunia bisnis, baik bisnis online maupun bisnis offline, mendapatkan kepercayaan dari konsumen merupakan hal yang sangat penting.

Rasa percaya yang diberikan konsumen kepada kamu tentu sangat berpengaruh terhadap hasil yang kamu peroleh.

Hasil dari kepercayaan tersebut bisa membuat konsumen royal dan tidak bisa berpaling dari apa yang kita tawarkan. Oleh karena itu membangun dan mendapatkan kepercayaan dari konsumen kamu adalah hal yang sangat perlu untuk diusahakan. Lalu bagaimana cara mendapatkan kepercayaan konsumen?

1. Tunjukan Kredibilitas Kamu

- Advertisement -

Secara umum, kredibilitas dapat diartikan sebagai kualitas diri untuk dapat dipercaya. Tunjukanlah sikap yang memang menunjukan kamu pantas mendapatkan kepercayaan dari konsumen kamu.

Mulai dari cara kamu memperlakukan mereka, misal kamu selalu tepat janji, baik saat membuat janji temu, atau saat mengantarkan produk ke konsumen kamu.

BACA JUGA:  Yuk! Cari Tahu Kelebihan dan Kekurangan Bisnis Dropship

Kuasailah pengetahuan mengenai produk kamu dengan baik, dan gunakan pengetahuan tersebut untuk membantu konsumen kamu dalam memecahkan masalah mereka. Rekomendasikan produk kamu untuk membantu mereka secara tulus.

2. Pastikan Produk Kamu Berkualitas

Jangan mencoba untuk membohongi konsumen kamu dalam hal kualitas. Karena jika pada akhirnya mereka menemukan celah dari kurangnya kualitas produk maka itu akan membuat celah customer untuk meninggalkan kamu.

Carilah produk yang berkualitas, karena kepuasan pelanggan adalah tanggung jawab kamu. Jangan pernah membuat konsumen kamu kecewa dengan memberikan produk dengan kualitas rendah.

Jika mereka kecewa, kepercayaan mereka kepada kamu akan pudar. Jika kamu telah memiliki produk yang berkualitas, tugas kamu akan menjadi sedikit lebih ringan. Kamu hanya cukup meyakinkan mereka, dan kualitas produk yang nantinya akan berbicara.

3. Berikan Bukti Nyata

Berikan bukti jika produk kamu memang berhasil. Jika kamu pelaku MLM, maka tentu kamu memiliki 2 produk. Produk kamu dan juga peluang bisnis yang kamu tawarkan.

BACA JUGA:  Rex Marindo Beberkan Rahasia di Balik Warunk Upnormal

Tunjukan bukti jika produk Kamu bermanfaat. Kamu dapat memperlihatkan testimoni-testimoni mereka yang telah memakai produk kamu.

Begitu juga dengan tawaran bisnisnya. Kamu dapat tunjukan ada berapa banyak orang yang telah berhasil menjalan tawaran bisnis kamu, siapa saja mereka, berasal dari latar belakang apa saja.

Kamu juga perlu transparan dengan penghasilan yang telah kamu dapat dari bisnis yang Kamu tawarkan tersebut.

4. Biarkan Prospek Menguji Kamu

Terkadang tentu kamu menjumpai prospek yang banyak melontarkan pertanyaan kepada Kamu. Bersabarlah, biarkan mereka menguji kemampuan kamu. Ingat, semakin banyak ujian yang kamu hadapi, tentu akan membuat kamu menjadi semakin ahli.

Dan yang terpenting ketika prospek kamu selesai memberikan ujian kepada Kamu, biasanya mereka sungguh percaya kepada kamu.

BACA JUGA:  Terapkan Usaha Rumahan Modal Kecil Ini, Pasti Kamu Jadi Konglomerat!

Seiring berjalannya waktu, mungkin kamu juga akan mendapatkan komplain dari pelanggan kamu. Tunjukan sikap profesional dan segera selesaikan masalah tersebut.

5. Bangun Komunikasi yang Baik

Lancarnya proses komunikasi di dalam dunia bisnis, baik bisnis online maupun bisnis offline, mendapatkan kepercayaan dari konsumen merupakan hal yang sangat penting.

Rasa percaya yang diberikan konsumen kepada kamu tentu sangat berpengaruh terhadap hasil yang kamu peroleh. Hasil dari kepercayaan tersebut bisa membuat konsumen royal dan tidak bisa berpaling dari apa yang kita tawarkan.

Oleh karena itu membangun dan mendapatkan kepercayaan dari konsumen kamu adalah hal yang sangat perlu untuk diusahakan. Lalu bagaimana cara mendapatkan kepercayaan konsumen?

Semoga bermnafaat ya, Sobat!

Komentarin Lewat Facebook
- Advertisement -